Политика за защита на личните данни

Настоящата политика съдържа описание на начините, по които ние събираме, държим и използваме информация за физическите лица. Тя се прилага само за информация, събрана от нас от онлайн ресурси, които съдържат връзка (линк) към настоящата политика, и от никакви други източници. С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ТОЗИ УЕБСАЙТ ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ СЪС СЪБИРАНЕТО И ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ИНФОРМАЦИЯТА СЪГЛАСНО НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА. ВИЕ ПОТВЪРЖДАВАТЕ ОЩЕ, ЧЕ САНДОЗ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ ГМБХ МОЖЕ ПЕРИОДИЧНО ДА ИЗМЕНЯ, ПРОМЕНЯ, ДОБАВЯ, ПРЕМАХВА ИЛИ ПО ДРУГ НАЧИН ДА АКТУАЛИЗИРА НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ПО СВОЯ ПРЕЦЕНКА БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ. Ние възнамеряваме да публикуваме на тази страница всички изменения, за да сте напълно информирани относно видовете информация, която събираме, как я използваме и при какви обстоятелства можем да я разкриваме.

Настоящата политика за защита на личните данни може лесно да бъде открита, тъй като е публикувана на началната страница и всяка част от сайта, в която се искат лични данни, съдържа връзка (линк) към нея. Ако е уместно, тези части, в които се събират лични данни, може да съдържат допълнително обяснение относно целите, за които ще се използват данните. Настоящата политика, заедно с всички допълнителни обяснения, включват описание на начините, по които ще третираме данните за Вас, които Вие доброволно сте предоставили във връзка с ползването от Ваша страна на нашите уебсайтове.

1. Ангажимент за поверителност
   Използваното в настоящата политика понятие „лични данни” се отнася до информация като Вашето име, дата на раждане, адрес на електронна поща, пощенски адрес, телефонен номер или IP адрес, която може да бъде използвана за идентифицирането Ви. По принцип Сандоз Интернешънъл ГмбХ няма да обработва Ваши лични данни без съгласието Ви. Ние обаче си запазваме правото при изключителни обстоятелства да извършваме допълнително обработване, доколкото това е допустимо или се изисква по закон, или за оказване на съдействие при провеждане на съдебно или наказателно производство.
   Следващите раздели съдържат описание как и кога събираме лични данни от Вас.
2. Планирано използване на лични данни
   За повечето от нашите услуги не е необходима никаква регистрация, което Ви позволява да посещавате сайта ни, без да ни информирате кой сте. Някои услуги обаче може да изискват регистрация. Когато се регистрирате на сайта ни, ще трябва да попълните някои полета (някои от които задължителни, а други – по избор), както и да изберете потребителско име и парола. В такъв случай, ако решите да не предоставите поисканите от нас лични данни, може да не получите достъп до определени части от сайта и ние няма да можем да отговорим на заявката Ви.
   Ние обработваме лични данни за целите, за които Ви информираме, когато искаме от Вас информация. Например, възможно е да събираме и използваме лични данни, за да Ви предоставим продукти или услуги, да издадем фактура за поискани от Вас продукти и услуги, да предлагаме продукти и услуги, които смятаме, че може да представляват интерес за Вас, или за да комуникираме с Вас за други цели.
   Ние съхраняваме данните Ви съгласно всички приложими правни и етични изисквания за докладване или съхранение на документация.
3. Неразкриване на информация
   Ние няма да продаваме, споделяме или разпространяваме по друг начин Ваши лични данни към трети лица, освен съгласно предвиденото в настоящата политика за защита на личните данни. Възможно е да разкриваме информация, която позволява установяване на самоличността Ви, на други свързани лица на Сандоз или Новартис по цял свят, които дадат съгласие да я третират в съответствие с настоящата политика за защита на личните данни и единствено съгласно предвидените в нея условия. Възможно е понякога лични данни да бъдат предавани на трети лица, които действат за или от името на Сандоз Интернешънъл ГмбХ, или във връзка с дейността на групата Новартис с цел по-нататъшно обработване за целта или целите, за които данните са събрани, като например услуги по доставка, оценка или техническа поддръжка. Тези трети лица са сключили договор със Сандоз Интернешънъл ГмбХ, че ще използват личните данни единствено за договорената цел и няма да продават Ваша лична информация на трети лица, както и няма да я разкриват на трети лица, освен съгласно законовите изисквания. В случай на разкриване на лични данни пред трето лице, ще положим усилия да осигурим, че обработването се извършва в съответствие с целите и в рамките на ограниченията, при които са събрани данните.
   Има два други случая, при които събрани от Вас лични данни може да бъдат предавани на трето лице. Първият е при продажба, прехвърляне или предаване на дейността на този сайт и свързаните с него клиентски данни, като в такъв случай ние ще изискаме от купувача, получателя или приобретателя да третира личните данни съгласно настоящата политика за защита на личните данни. Вторият случай, при който лични данни може да бъдат разкрити пред трето лице, е ако бъдем задължени да го направим по силата на приложим закон, съдебно разпореждане или държавен акт, или ако разкриването е необходимо на друго основание, за да се окаже съдействие на провеждано съдебно или наказателно производство.
4. Право на достъп
   Вие имате право да осигурите, че личните Ви данни са винаги актуални. В някои държави имате законно право да поискате да коригираме или изтрием Вашите лични данни. Освен това по всяко време можете да поискате да преустановим комуникацията с Вас. Ако желаете да се свържете с нас, моля пишете до emea.ebusiness@sandoz.com. В съобщенията си до нас, моля отбележете наименованието на уебсайта, на който сте предоставили информацията, както и конкретната информация, която искате да коригираме, актуализираме или изтрием. Исканията Ви ще бъдат разгледани бързо и законосъобразно. Исканията за изтриване на лични данни ще са подчинени на всички приложими правни и етични задължения, които имаме за докладване и за подаване и съхранение на документи.
5. Сигурност и поверителност
   За да се гарантират сигурността и поверителността на личните данни, които събираме онлайн, ние използваме мрежи с данни, които са защитени, наред с друго, с парола и защитна стена, отговаряща на индустриалните стандарти. При боравенето с Ваши лични данни ние вземаме разумни мерки за защита на тази информация от загуба, неправомерно използване, неразрешен достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Въпреки че не можем да гарантираме абсолютна защита от загуба, неправомерно използване, неразрешен достъп, разкриване, промяна или унищожаване на данни, ние се стремим да предотвратим такива инциденти.
6. Предаване на данни в чужбина
   Ние сме част от групата Новартис, която има бази данни в различни юрисдикции. Възможно е да предаваме Ваши данни до някоя от базата данни на групата извън Вашата държава по местоживеене. Дори ако държавата, до която ще се предават данните, не ни налага задължение да осигурим адекватно ниво на защита на данните Ви, ние ще се стремим да гарантираме, че предаването на данни до базите данни на Новартис в тази държава е адекватно защитено.
7. Анонимни данни и бисквитки
   Възможно е да събираме и обработваме анонимна информация относно посещението Ви на този уебсайт, като например някои посетени от Вас страници и някои от търсенията Ви. Ние използваме тази анонимна информация за подобряване на съдържанието на сайта и за събиране на агрегирана статистическа информация относно лицата, които използват сайта ни, за целите на вътрешни маркетингови проучвания. При извършването на тази дейност е възможно да използваме бисквитки, с помощта на които се събира информация за името на използвания от потребителя домейн от първо ниво (например, „bigmail.com” от адрес на електронна поща „john@bigmail.com”) и за датата и часа, в който е осъществен достъп. Начинът, по който използваме бисквитки, не позволява установяване на самоличността на конкретния потребител. Бисквитката е малка част от информация, която се изпраща до Вашия браузър и се съхранява на твърдия диск на компютъра Ви. Бисквитките не повреждат компютъра Ви. Можете да настроите браузъра си така, че да получавате уведомление при получаване на бисквитка, и това ще Ви даде възможност да решите дали искате да я приемете, или не. Възможно е да получаваме услугите от външни лица, които ни съдействат при събирането и обработването на описаната в настоящия раздел информация, като всички тези трети лица ще поемат задълженията, описани в точка 3 по-горе.
   Понякога е възможно да използваме интернет тагове (познати още като тагове за действие, GIF (формати за обмен на графики) с единичен пиксел, ясни GIF, невидими GIF и 1-по-1 GIF) в комбинация с бисквитките на този сайт, както и може да поставяме тези тагове чрез трето лице, което е наш рекламен партньор. Тези тагове се поставят както на онлайн реклами, които водят потребителите до сайта, така и на различни страници на сайта. Ние използваме тази технология, за да измерим потребителския отговор спрямо нашите сайтове и ефективността на нашите рекламни кампании (включително колко пъти е отворена дадена страница и коя информация е разгледана). С помощта на тези интернет тагове/бисквитки третото лице партньор може да събира анонимни агрегирани данни за посетителите на други сайтове. Моля, уверете се, че ние НЕ събираме или не търсим с помощта на тези тагове или бисквитки информация, която позволява установяване на самоличността на нашите посетители, като например имена, адреси, адреси на електронна поща или телефонни номера. Ако искате повече информация относно уеб таговете и бисквитките, свързани с онлайн рекламата, или ако желаете да изключите опцията за събиране на анонимна информация от трети лица, моля посетете уебсайта на инициативата за мрежова реклама (Network Advertising Initiative).
8. Лична информация и деца
   Повечето от наличните на този сайт услуги са предназначени за лица над 18 годишна възраст. Всеки, който поиска информация относно лекарствен продукт, предназначен за деца, трябва да е навършил 18 години. Ние няма умишлено да събираме, използваме или разкриваме лични данни на непълнолетни лица, без преди това да сме получили чрез директен офлайн контакт съгласие от лицето, което упражнява родителска отговорност (например, родител или настойник). Ще изпратим на родителя: (i) съобщение за конкретните видове лични данни, които се събират от непълнолетния, и (ii) възможността да се възрази срещу по-нататъшно събиране, използване или съхранение на тази информация. Ние спазваме законите за закрила на децата.
9. Връзки (линкове) към други сайтове
   Настоящата политика за защита на личните данни се прилага само за този уебсайт и не се отнася до уебсайтове на трети лица. Възможно е да публикуваме връзки (линкове) към други уебсайтове, които според нас може да представляват интерес за нашите посетители. Стремим се да осигурим, че тези уебсайтове отговарят на най-високите стандарти. Но предвид естеството на световната интернет мрежа не можем да поемем гаранции относно стандартите за защита на личните данни, прилагани от всеки уебсайт, към който сме поместили връзка, или да отговаряме за съдържанието на други сайтове, освен за този уебсайт, като настоящата политика защита на личните данни не се прилага за никой свързан сайт, който не е собственост на Новартис.
10. Връзка с нас
    Ако имате въпроси или оплаквания относно спазването на настоящата политика за защита на личните данни от наша страна или ако искате да дадете препоръки или да изпратите коментари относно подобряването на качеството на нашата политика за защита на личните данни, моля пишете ни на адрес: emea.ebusiness@sandoz.com.