Privacy Policy

La presente Policy enuncia le nostre modalità di raccolta, conservazione e uso di informazioni relative a persone fisiche. La presente Policy riguarda esclusivamente le informazioni raccolte da risorse online contenenti un link alla presente Policy, e non da qualsivoglia altra fonte. CON L'USO DEL PRESENTE SITO, IL VISITATORE ACCONSENTE ALLA RACCOLTA E ALL'UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI NELLE MODALITÀ PREVISTE DALLA PRESENTE PRIVACY POLICY. IL VISITATORE RICONOSCE INOLTRE CHE SANDOZ INTERNATIONAL GMBH, A SUA DISCREZIONE E SENZA PREAVVISO, PUÒ PERIODICAMENTE CAMBIARE, MODIFICARE, INTEGRARE O CANCELLARE, O IN ALTRO MODO AGGIORNARE, LA PRESENTE PRIVACY POLICY. È nostra intenzione pubblicare eventuali modifiche su questa pagina, in modo tale che gli utenti siano adeguatamente informati in merito al tipo di informazioni raccolte, alle modalità con cui sono utilizzate e alle circostanze in cui potranno essere divulgate.

La nostra privacy policy può essere facilmente reperita sulla nostra homepage e prevede link in tutte le sezioni del sito in cui sono richiesti dei dati personali. In tali punti di raccolta dati potranno essere all'occorrenza fornite ulteriori spiegazioni in merito alle finalità di utilizzo dei dati. La presente Policy, ed eventuali ulteriori spiegazioni, illustreranno le modalità di trattamento di qualsiasi dato personale fornito dall'utente su base volontaria durante la navigazione nei nostri siti.

  1. Impegno per la Privacy
    Il termine "dati personali" utilizzato nella presente Policy è riferito a informazioni come nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo IP che possano servire a identificare la persona dell'utente. In generale, Sandoz International GmbH non tratta i dati personali degli utenti senza il loro consenso. Tuttavia, ci riserviamo il diritto, in circostanze eccezionali, di condurre ulteriori attività di trattamento nella misura consentita o imposta dalle vigenti leggi, o per favorire indagini di natura legale o penale.
    Nelle sezioni che seguono è indicato come e quando si effettua la raccolta di dati personali dagli utenti.
  2. Come saranno utilizzati di dati personali
    Quasi tutti i nostri servizi non richiedono alcuna forma di registrazione e consentono ai visitatori di navigare all'interno del sito senza bisogno di identificarsi. Alcuni servizi, per contro, richiedono la registrazione. Al momento della registrazione, agli utenti sarà richiesto di compilare alcuni campi (alcuni dei quali saranno obbligatori, altri opzionali) e di scegliere un nome utente e una password. In questi casi, se l'utente si rifiuta di comunicare i dati richiesti, non riuscirà ad accedere ad alcune parti del sito e noi non potremo rispondere alla sua richiesta.
    Il trattamento dei dati personali sarà effettuato per le finalità comunicate all'utente al momento della richiesta di informazioni. Ad esempio, potremmo raccogliere e utilizzare dati personali per offrire i nostri prodotti o servizi agli utenti, per fatturare i prodotti o i servizi richiesti, per la promozione di prodotti e servizi che riteniamo possano interessare gli utenti o per comunicare con loro per altra finalità.
    I dati degli utenti potranno essere conservati in conformità a qualsiasi requisito etico o di legge applicabile in materia di reporting o di conservazione della documentazione.
  3. Divieto di divulgazione delle informazioni
    Ci impegniamo a non vendere, condividere o in altro modo distribuire i dati personali degli utenti a terzi, salvo per quanto previsto nella presente Privacy Policy. È nostra facoltà divulgare informazioni degli utenti ricollegabili a un soggetto specifico ad altre affiliate di Sandoz o di Novartis nel mondo che accettino di gestirli in conformità alla presente Privacy Policy, ma solo in conformità ai relativi termini. Occasionalmente è possibile trasferire dati personali a soggetti terzi che operino per o per conto di Sandoz International GmbH, o in relazione alle attività del Gruppo Novartis, ai fini di un ulteriore trattamento in conformità alla o alle finalità per le quali sono stati originariamente raccolti, ad esempio per servizi di consegna, valutazione o assistenza tecnica. Tali soggetti terzi si sono impegnati con Sandoz International GmbH a limitarsi a utilizzare i dati personali per la finalità concordata, e a non vendere o divulgare a terzi le informazioni personali relative agli utenti, salvo per quanto eventualmente imposto ai sensi di legge. In caso di divulgazione dei dati personali a un soggetto terzo, faremo il possibile per assicurare che il trattamento dei dati avvenga in conformità alle finalità ed entro i limiti in base a cui i dati sono stati originariamente raccolti.

    Vi sono altri due casi in cui è consentito il trasferimento a terzi dei dati personali dell'utente. Il primo caso si verifica in caso di cessione, vendita o trasferimento dell'attività condotta nel sito e dei relativi dati dei clienti: in tal caso, l'acquirente, il cessionario o il trasferitario dovranno impegnarsi a trattare tali dati personali in conformità alla presente Privacy Policy. Il secondo caso in cui è possibile la divulgazione dei dati personali a terzi si verifica a fronte di un obbligo ai sensi di leggi applicabili o in applicazione di un ordine di tribunale o di un regolamento pubblico, o in altri casi in cui la divulgazione sia necessaria per favorire indagini di natura legale o penale.

  4. Diritto di accesso
    Gli utenti hanno il diritto di assicurare che i propri dati personali siano sempre aggiornati. In alcuni Paesi, la legge attribuisce agli utenti il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati personali. Gli utenti hanno inoltre la possibilità, in qualsiasi momento, di chiederci di cessare l'invio di comunicazioni. Per contattarci in merito all'uso dei propri dati personali, inviare una e-mail all'indirizzo emea.ebusiness@sandoz.com. In eventuali e-mail è importante specificare il nome del sito nel quale sono state inserite le informazioni, indicando inoltre in modo specifico di quali informazioni si richieda la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Le richieste degli utenti saranno gestite con sollecitudine e in modo appropriato. Le richieste di cancellazione di dati personali saranno subordinate a eventuali requisiti etici e di legge applicabili in nostro capo in merito alla comunicazione o presentazione di documenti o alla loro conservazione.
  5. Sicurezza e riservatezza
    Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti online, utilizziamo reti di dati protette, inter alia, da password e firewall conformi allo standard del settore. Durante la gestione dei dati degli utenti, adottiamo misure ragionevolmente sviluppate ai fini della protezione delle informazioni da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Se da un lato non possiamo offrire garanzie contro l'eventualità di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione dei dati, facciamo il possibile per evitare tali spiacevoli eventi.
  6. Trasferimento di dati all'estero
    La nostra società fa parte del Gruppo Novartis, che dispone di database in diversi Paesi. I dati degli utenti potranno pertanto essere trasferiti a un database del Gruppo al di fuori del Paese di residenza. Anche se il Paese verso il quale saranno trasferiti i dati non ci impone un adeguato livello di protezione, cercheremo di assicurare che i trasferimenti di dati verso i database Novartis in quel Paese siano adeguatamente protetti.
  7. Dati anonimi e "Cookie"
    Possiamo raccogliere e trattare informazioni anonime sulle visite del sito da parte degli utenti, ad esempio sulle pagine visitate e sulle ricerche effettuate. Tali informazioni anonime sono utilizzate per consentirci di migliorare il contenuto del sito e per compilare statistiche generali sui soggetti che ne fanno uso, per finalità interne di ricerche di mercato. A tale scopo, è nostra facoltà installare "cookie" per la raccolta del nome di dominio di primo livello dell’utente (p.es. "bigmail.com" nel caso di un indirizzo e-mail come "john@bigmail.com"), oltre che della data e dell'ora di accesso. I "cookie" da noi utilizzati non consentono di risalire all'identità dei singoli utenti. Un "cookie" è una piccola unità di informazioni che il browser può memorizzare sul disco fisso del computer dell'utente, senza arrecare alcun danno. L’utente può impostare il browser in modo da ricevere una notifica ogniqualvolta riceva un "cookie", per poter decidere se accettarlo o meno. Possiamo avvalerci di servizi di parti terze ai fini della raccolta e del trattamento delle informazioni descritte nella presente Sezione, e tutti questi soggetti terzi dovranno adempiere agli obblighi sopra specificati al paragrafo 3.

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  8. Informazioni personali e soggetti minori
    Quasi tutti i servizi disponibili in questo sito sono destinati a soggetti che abbiano almeno compiuto 18 anni di età. Per richiedere informazioni su un farmaco per uso pediatrico occorre avere compiuto almeno 18 anni. Non raccoglieremo, utilizzeremo né divulgheremo intenzionalmente i dati personali di un minore in età inferiore a 18 anni, senza avere preventivamente ottenuto il consenso di un soggetto che eserciti la potestà genitoriale (un genitore o tutore, ad esempio) mediante contatto diretto off-line. Metteremo a disposizione del genitore (i) l'informativa riguardante le specifiche tipologie di dati personali raccolti in relazione al minore, offrendogli (ii) l'opportunità di opporsi a ogni ulteriore raccolta, utilizzo o registrazione di tali informazioni. Ci atteniamo alle norme di legge in materia di tutela dei minori.
  9. Link ad altri siti
    La presente Privacy Policy si applica esclusivamente a questo Sito, e non include eventuali siti di terzi. Possiamo fornire link ad altri siti che riteniamo possano essere interessanti per i nostri visitatori. È nostro obiettivo assicurare che tali siti rispondano agli standard più elevati. Ciò nonostante, in considerazione della natura di Internet, non possiamo garantire per gli standard di riservatezza di tutti i siti verso i quali utilizziamo dei link, né possiamo rispondere del contenuto di siti diversi da questo, e la presente Privacy Policy non sarà applicabile a siti non di proprietà di Novartis richiamati tramite link.
  10. Contatti
    Per qualsiasi domanda o rimostranza in relazione al rispetto della presente Privacy Policy, e per esprimere commenti o formulare raccomandazioni volte al miglioramento qualitativo della nostra Privacy Policy, inviare una e-mail all'indirizzo emea.ebusiness@sandoz.com.