Pravilnik o zasebnosti podatkov

Velja od 3. januarja 2020

Ta pravilnik je izjava o načinih, na katere zbiramo, hranimo in uporabljamo informacije o posameznikih. Ta pravilnik velja samo za podatke, ki jih zberemo iz spletnih virov, ki prikazujejo povezavo do tega pravilnika, in iz nobenega drugega vira. ČE UPORABLJATE TO SPLETNO MESTO, SE STRINJATE Z ZBIRANJEM IN UPORABO INFORMACIJ, KOT JE NAVEDENO V TEM PRAVILNIKU O ZASEBNOSTI. POTRJUJETE TUDI, DA LAHKO SANDOZ INTERNATIONAL GMBH OBČASNO SPREMENI, PREDRUGAČI, DOPOLNI, ODSTRANI ALI DRUGAČE POSODOBI PRAVILNIK O ZASEBNOSTI PO LASTNI PRESOJI IN BREZ PREDHODNEGA OBVESTILA. Takšne spremembe nameravamo objaviti na tej strani, tako da boste v celoti obveščeni o vrstah informacij, ki jih zbiramo, kako jih uporabljamo in v kakšnih okoliščinah jih lahko razkrijemo.

Naš pravilnik o zasebnosti je preprosto dosegljiv na naši domači strani, nanj pa kažejo tudi povezave s katerega koli dela spletnega mesta, kjer se zahtevajo osebni podatki. Na takih mestih zbiranja podatkov so lahko po potrebi prikazana dodatna pojasnila o namenih, za katere se bodo podatki uporabili. V tem pravilniku, skupaj z morebitnimi dodatnimi pojasnili, lahko izveste, kako bomo ravnali z vsemi podatki o vas, ki jih prostovoljno posredujete v zvezi z uporabo naših spletnih mest.

1. Zaveza zasebnosti

Izraz »osebni podatki«, kot se uporablja v tem pravilniku, se nanaša na podatke, kot so vaše ime, datum rojstva, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska številka ali naslov IP, na podlagi katerih vas je mogoče identificirati. Na splošno podjetje Sandoz International GmbH ne bo obdelovalo vaših osebnih podatkov brez vašega soglasja. Vendar si pridržujemo pravico, da v izjemnih okoliščinah izvedemo dodatno obdelavo v obsegu, ki ga dovoljuje ali zahteva zakon, ali v podporo morebitni pravni ali kazenski preiskavi.
V naslednjih poglavjih je pojasnjeno, kako in kdaj zbiramo vaše osebne podatke.

2. Namenska uporaba osebnih podatkov

Večina naših storitev ne zahteva registracije, kar omogoča, da obiščete naše spletno mesto, ne da bi nam povedali, kdo ste. Za nekatere storitve pa je potrebna registracija. Ko se registrirate pri nas, boste morda morali izpolniti določena polja (nekatera so obvezna in druga neobvezna) ter izbrati uporabniško ime in geslo. Če se v teh primerih odločite, da ne boste posredovali osebnih podatkov, ki jih zahtevamo od vas, morda ne boste mogli dostopati do določenih delov spletnega mesta, mi pa ne bomo mogli odgovoriti na vaše poizvedbe.

Osebne podatke obdelujemo za namene, o katerih vas obvestimo, ko vas prosimo, da jih posredujete. Tako lahko zbiramo in uporabljamo osebne podatke na primer za zagotavljanje izdelkov ali storitev, zaračunavanje izdelkov in storitev, ki jih zahtevate, trženje izdelkov in storitev, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali, ali za komunikacijo z vami za druge namene.

Vaše podatke hranimo skladno z vsemi veljavnimi pravnimi ali etičnimi zahtevami glede poročanja ali hrambe dokumentacije.

3. Nerazkritje informacij

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodali, delili ali kako drugače posredovali tretjim osebam, razen kot je določeno v tem pravilniku o zasebnosti. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo drugim podružnicam Sandoz ali Novartis po vsem svetu, ki se strinjajo, da jih bodo obravnavale po tem pravilniku o zasebnosti, vendar samo skladno s pogoji tega pravilnika o zasebnosti. Osebni podatki se lahko občasno posredujejo tretjim osebam, ki delujejo v imenu ali za račun podjetja Sandoz International GmbH ali v povezavi s poslovanjem skupine Novartis, za nadaljnjo obdelavo za namene, za katere so bili podatki prvotno zbrani, kot so storitve dostave, ocenjevanje ali tehnična podpora. Te tretje osebe so s podjetjem Sandoz International GmbH sklenile pogodbo, da bodo osebne podatke uporabljale samo za dogovorjeni namen in vaših osebnih podatkov ne bodo prodale tretjim osebam in jih ne bodo razkrile tretjim osebam, razen če to zahteva zakon. Kadar pride do razkritja osebnih podatkov tretji osebi, si bomo prizadevali zagotoviti, da se obdelava izvaja skladno z nameni in omejitvami, pod katerimi so bili podatki prvotno zbrani.

Osebni podatki, ki jih dobimo od vas, se lahko prenesejo na tretjo osebo še v dveh primerih. Prvič, če se poslovanje tega spletnega mesta in s tem povezani podatki o strankah prodajo, dodelijo ali prenesejo. V tem primeru bomo od kupca, pooblaščenca ali prevzemnika zahtevali, da osebne podatke obravnava skladno s tem pravilnikom o zasebnosti. Drugi primer, ko se vaši osebni podatki lahko razkrijejo tretji osebi, je, če to od podjetja Novartis zahteva ustrezen zakon, odredba sodišča ali uredba vlade oziroma če je tako razkritje drugače potrebno kot pomoč pri morebitni preiskavi kaznivega dejanja ali pravni preiskavi.

4. Pravica do dostopa

Imate pravico zagotoviti, da so vaši osebni podatki vedno posodobljeni. V nekaterih državah imate zakonsko pravico, da od nas zahtevate, da popravimo ali izbrišemo vaše osebne podatke. Poleg tega nam lahko vedno sporočite, naj vas nehamo kontaktirati. Če nas želite kontaktirati glede uporabe vaših osebnih podatkov, nam pišite na sandoz_global.communications@sandoz.com. Če se obrnete na nas, nam sporočite ime spletnega mesta, na katerem ste navedli podatke, in specifične podatke, za katere želite, da jih popravimo, posodobimo ali izbrišemo. Vaše zahteve bodo obravnavane hitro in korektno. Za zahteve za izbris osebnih podatkov veljajo vse pravne in etične zahteve za poročanje, vložitev ali hrambo dokumentov.

5. Varnost in zaupnost

Za zagotavljanje varnosti in zaupnosti osebnih podatkov, ki jih zbiramo v spletu, uporabljamo podatkovna omrežja, ki so med drugim zaščitena s požarnim zidom in geslom, ki ustrezata veljavnim standardom. Pri ravnanju z vašimi osebnimi podatki izvajamo ustrezne ukrepe za zaščito teh podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Čeprav ne moremo jamčiti, da nam bo uspelo preprečiti morebitno izgubo, zlorabo, nepooblaščen dostop, razkritje, spreminjanje ali uničenje podatkov, skušamo takšne nesreče preprečiti.

6. Prenos podatkov v tujino

Smo del skupine Novartis, ki ima zbirke podatkov v različnih jurisdikcijah. Vaše podatke lahko prenesemo v eno od zbirk podatkov naše skupine zunaj države, v kateri imate stalno prebivališče. Tudi če država, v katero naj bi se podatki prenašali, od nas ne zahteva ustrezne zaščite vaših podatkov, si bomo vseeno prizadevali zagotoviti, da bodo prenosi podatkov v zbirke podatkov Novartis v tej državi ustrezno zaščiteni.

7. Anonimni podatki in piškotki

Zbiramo in obdelujemo lahko anonimne podatke o vašem obisku tega spletnega mesta, na primer nekatere strani, ki jih obiščete, in nekatera iskanja, ki jih opravite. Takšne anonimne podatke uporabljamo za izboljšanje vsebine spletnega mesta in zbiranje združenih statističnih podatkov o posameznikih, ki uporabljajo naše spletno mesto, za notranje tržne namene. Pri tem lahko namestimo piškotke, ki zbirajo prvo stopnjo imena domene uporabnika (npr. »bigmail.com« iz e-poštnega naslova »john@bigmail.com«) ter datum in uro dostopa. Piškotkov, ki jih uporabljamo, ni mogoče uporabiti za odkrivanje identitete posameznega uporabnika. Piškotek je majhna datoteka, ki se pošlje v vaš brskalnik in shrani na trdi disk vašega računalnika. Piškotki ne poškodujejo računalnika. V brskalniku lahko nastavite, da vas obvesti, ko prejmete piškotek, pri čemer se lahko odločite, ali ga želite sprejeti ali ne. Uporabljamo lahko storitve neodvisnih oseb, ki nam pomagajo pri zbiranju in obdelavi informacij, opisanih v tem razdelku, pri čemer za vse takšne tretje osebe veljajo obveznosti, opisane v tretjem odstavku zgoraj.

Občasno lahko na tem spletnem mestu v kombinaciji s piškotki uporabimo internetne oznake (znane tudi kot akcijske oznake, GIF-i z enim pikslom, prozorni GIF-i, nevidni GIF-i in GIF-i 1x1), ki jih namesti zunanji oglaševalski partner. Te oznake se uporabljajo v spletnih oglasih, ki uporabnike pripeljejo na spletno mesto, in na različnih straneh spletnega mesta. To tehnologijo uporabljamo za merjenje odzivov obiskovalcev na naša spletna mesta in učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj (vključno s tem, kolikokrat uporabniki odprejo določeno stran in si ogledajo določene informacije). Neodvisni partner bo ob pomoči teh internetnih oznak/piškotkov morda lahko zbiral anonimne združene podatke o obiskovalcih drugih spletnih mest. Upoštevajte, da s temi oznakami ali piškotki NE zbiramo in ne iščemo nobenih osebnih podatkov o naših obiskovalcih, kot so imena, naslovi, e-poštni naslovi ali telefonske številke. Če želite več informacij o spletnih oznakah in piškotkih, povezanih s spletnim oglaševanjem, ali če želite onemogočiti zbiranje anonimnih informacij prek tretjih oseb, obiščite spletno mesto Network Advertising Initiative.

8. Osebni podatki in otroci

Večina storitev na tej spletni strani je namenjena osebam, starim 18 let ali več. Vsak posameznik, ki zahteva informacije o zdravilih, namenjenih za uporabo pri otrocih, mora biti star 18 let ali več. Osebnih podatkov mladoletnikov (mlajših od 18 let), zavestno ne zbiramo, uporabljamo ali razkrivamo brez predhodnega soglasja osebe s starševsko odgovornostjo (npr. starša ali skrbnika) z neposrednim stikom zunaj spleta. Staršu bomo posredovali (i) obvestilo o vrstah osebnih podatkov, ki jih zbiramo od mladoletnika, in (ii) možnost ugovora zoper vsako nadaljnje zbiranje, uporabo ali shranjevanje takih informacij. Spoštujemo zakone, namenjene zaščiti otrok.

9. Povezave do drugih spletnih mest

Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za to spletno mesto, ne za spletna mesta tretjih oseb. Ponujamo lahko tudi povezave do drugih spletnih mest, za katere menimo, da bi lahko zanimale naše obiskovalce. Naš cilj je zagotoviti, da taka spletna mesta ustrezajo vsem standardom. Vendar zaradi narave svetovnega spleta ne moremo jamčiti za standarde zasebnosti posameznega spletnega mesta, do katerega ponujamo povezavo, ali biti odgovorni za vsebino drugih spletnih mest. Poleg tega ta pravilnik o zasebnosti ne velja za povezana spletna mesta, ki niso last podjetja Novartis.

10. Stik z nami

Če imate kakršna koli vprašanja ali pritožbe glede naše skladnosti s tem pravilnikom o zasebnosti ali če nam želite posredovati priporočila ali pripombe za izboljšanje kakovosti našega pravilnika o zasebnosti, nam pišite na sandoz_global.communications@sandoz.com.

Splošno obvestilo o zasebnosti za poslovne partnerje
Splošno obvestilo o zasebnosti za bolnike
Splošno obvestilo o zasebnosti za dobavitelje

11. Dodatne informacije za prebivalce ZDA, specifične za zvezno državo

Nekatere zvezne države (kar med drugim vključuje Kalifornijo, Nevado in Teksas), imajo posebne pravice za svoje prebivalce. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več o teh posebnih pravicah.