Politica de confidenţialitate
Intrată în vigoare la 3 ianuarie 2020
Prezenta Politică este o declarație a modurilor în care colectăm, păstrăm și folosim informații despre persoane individuale. Prezenta Politică se aplică numai informațiilor colectate de noi din resurse online care afișează un link către prezenta Politică și nu din orice altă sursă. PRIN UTILIZAREA ACESTUI WEBSITE, SUNTEȚI DE ACORD CU COLECTAREA ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR, AȘA CUM ESTE PREVĂZUT ÎN PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE. DE ASEMENEA, CONFIRMAȚI CĂ SANDOZ INTERNATIONAL GMBH POATE SCHIMBA, MODIFICA, ADĂUGA SAU ELIMINA PERIODIC SAU ACTUALIZA ÎN ALT MOD PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE LA DISCREȚIA SA, FĂRĂ O NOTIFICARE PREALABILĂ. Este intenția noastră să postăm orice astfel de modificări pe această pagină, astfel încât să fiți pe deplin informat cu privire la tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le folosim și în ce circumstanțe pot fi dezvăluite.
Politica noastră de confidențialitate este ușor de găsit, deoarece se află pe pagina noastră de pornire și este legată de orice parte a unui site unde sunt solicitate date cu caracter personal. La aceste puncte de colectare a datelor, pot fi furnizate explicații suplimentare, după caz, cu privire la scopurile pentru care vor fi utilizate datele. Prezenta Politică, împreună cu orice explicație suplimentară, vă va spune cum vom trata orice date despre dumneavoastră pe care le trimiteți în mod voluntar în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a website-urilor noastre.
1. Angajament privind Confidențialitatea
Termenul „date cu caracter personal”, așa cum este utilizat în prezenta Politică, se referă la informații precum numele dumneavoastră, data nașterii, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon sau adresa IP care pot fi utilizate pentru a vă identifica. În general, Sandoz International GmbH nu va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul, în circumstanțe excepționale, de a efectua prelucrări suplimentare în măsura permisă sau impusă de lege sau în sprijinul oricărei anchete legale sau penale.
Următoarele secțiuni explică cum și când colectăm date cu caracter personal de la dumneavoastră.
2. Utilizarea Prevăzută a Datelor cu Caracter Personal
Majoritatea serviciilor noastre nu necesită nicio formă de înregistrare, permițându-vă să vizitați site-ul nostru fără să ne spuneți cine sunteți. Cu toate acestea, unele servicii pot necesita înregistrare. Când vă înregistrați la noi, poate fi necesar să completați anumite câmpuri (unele sunt obligatorii și altele sunt opționale), precum și să alegeți un nume de utilizator și o parolă. În aceste situații, dacă alegeți să nu dezvăluiți orice date cu caracter personal solicitate de noi, este posibil ca dumneavoastră să nu puteți accesa anumite părți ale site-ului și noi să nu putem răspundem la întrebarea dumneavoastră.
Prelucrăm date cu caracter personal în scopurile despre care vă informăm atunci când vă solicităm informații. De exemplu, putem colecta și folosi date cu caracter personal pentru a vă oferi produse sau servicii, pentru a vă factura produsele și serviciile pe care le solicitați, pentru a comercializa produse și servicii care credem că vă pot interesa sau pentru a comunica cu dumneavoastră în alte scopuri.
Păstrăm datele dumneavoastră în conformitate cu orice cerințe legale sau etice aplicabile de raportare sau de păstrare a documentației.
3. Nedivulgarea Informațiilor
Nu vom vinde, schimba sau distribui altfel datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți, cu excepția cazului în care se prevede în prezenta Politică de Confidențialitate. Putem dezvălui informațiile dumneavoastră identificabile personal altor filiale Sandoz sau Novartis din întreaga lume care sunt de acord să le trateze în conformitate cu prezenta Politică de Confidențialitate, dar numai în conformitate cu termenii prezentei Politici de Confidențialitate. Datele cu caracter personal pot fi ocazional transferate către terți care acționează pentru sau în numele Sandoz International GmbH, sau în legătură cu activitatea Grupului Novartis, pentru prelucrare ulterioară în conformitate cu scopul (scopurile) pentru care datele au fost colectate inițial, precum servicii de livrare, evaluare sau suport tehnic. Aceste părți terțe au contractat cu Sandoz International GmbH că vor utiliza datele cu caracter personal numai în scopul convenit și nu vor vinde informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți, și nu le vor divulga unor terțe părți, cu excepția cazului în care este impus de lege. În cazul în care are loc o astfel de divulgare a datelor cu caracter personal către o terță parte, ne vom strădui să ne asigurăm că prelucrarea este efectuată în conformitate cu scopurile și în limitele în care datele au fost colectate inițial.
Există două cazuri suplimentare în care datele cu caracter personal colectate de la dumneavoastră pot fi transferate către o terță parte. Primul este în cazul în care activitatea acestui site și datele despre clienți legate de acesta sunt vândute, cesionate sau transferate, caz în care i-am solicita cumpărătorului, cesionarului sau beneficiarului transferului să trateze datele cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de Confidențialitate. Al doilea caz în care datele cu caracter personal pot fi dezvăluite unei terțe părți este dacă ni se cere să facem acest lucru din cauza unei legi aplicabile, a unei hotărâri judecătorești sau a unui regulament guvernamental, sau dacă această divulgare este necesară în alt mod în sprijinul oricărei anchete legale sau penale.
4. Drept de Acces
Aveți dreptul să vă asigurați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt mereu actualizate. În unele țări aveți dreptul legal să ne solicitați să corectăm sau să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal. În plus, ne puteți spune oricând să nu vă mai contactăm. Dacă doriți să ne contactați cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la sandoz_global.communications@sandoz.com. Dacă ne contactați, vă rugăm să rețineți numele website-ului pe care ați furnizat informațiile, precum și informațiile specifice pe care ați dori să le corectăm, actualizăm sau ștergem. Solicitările dumneavoastră vor fi tratate într-un mod prompt și adecvat. Solicitările de ștergere a datelor cu caracter personal vor fi supuse oricăror obligații legale și etice aplicabile de raportare sau depunere sau păstrare a documentelor sau impuse nouă.
5. Securitate și Confidențialitate
Pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care le colectăm on-line, folosim rețele de date protejate, printre altele, prin firewall standard industrial și protecție prin parolă. În cursul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, luăm măsuri concepute în mod rezonabil pentru a proteja aceste informații de pierderi, folosire abuzivă, acces neautorizat, divulgare, modificare sau distrugere. Deși nu putem garanta împotriva oricărei pierderi, utilizări greșite, acces neautorizat, divulgare, modificare sau distrugere a datelor, încercăm să prevenim astfel de evenimente nefericite.
6. Transferul Datelor în Străinătate
Facem parte din Grupul Novartis care are baze de date în diferite jurisdicții. Este posibil să vă transferăm datele într-una din bazele de date ale Grupului în afara țării de domiciliu. Chiar dacă țara în care urmează să fie transferate datele nu ne cere să oferim o protecție adecvată pentru datele dumneavoastră, vom căuta totuși să ne asigurăm că transferurile de date către bazele de date Novartis din țara respectivă sunt protejate în mod corespunzător.
7. Date Anonime și „cookie-uri”
Putem colecta și prelucra informații anonime despre vizita dumneavoastră pe acest website, cum ar fi unele dintre paginile pe care le vizitați și unele dintre căutările pe care le efectuați. Astfel de informații anonime sunt folosite de noi pentru a ajuta la îmbunătățirea conținutului site-ului și pentru a compila statistici agregate despre persoanele care folosesc site-ul nostru în scopuri interne de cercetare de piață. În acest sens, putem instala „cookie-uri” care colectează numele de domeniu de prim nivel al utilizatorului (de exemplu, „bigmail.com” de pe o adresă de e-mail „john@bigmail.com”) și data și ora accesului. „Cookie-urile” utilizate de noi nu pot fi utilizate pentru a descoperi identitatea unui utilizator individual. Un „cookie” este o mică informație care este trimisă browserului dumneavoastră și stocată pe hard disk-ul computerului. Cookie-urile nu vă deteriorează computerul. Puteți seta browserul să vă anunțe când primiți un „cookie”, acest lucru vă va permite să decideți dacă doriți să îl acceptați sau nu. Putem obține serviciile unor părți externe pentru a ne ajuta în colectarea și prelucrarea informațiilor descrise în această Secțiune, iar toate aceste părți terțe vor fi supuse obligațiilor descrise mai sus în Paragraful 3.
Uneori, putem folosi etichete de internet (cunoscute și sub numele de etichete de acțiune, GIF-uri cu un singur pixel, GIF-uri clare, GIF-uri invizibile și GIF-uri 1 câte 1) în combinație cu cookie-uri de pe acest site și putem implementa aceste etichete prin intermediul unui partener terț de publicitate. Aceste etichete sunt plasate atât pe reclame online care îi aduc pe utilizatori pe site, cât și pe diferite pagini ale site-ului. Folosim această tehnologie pentru a măsura răspunsurile vizitatorilor la site-urile noastre și eficacitatea campaniilor noastre publicitare (inclusiv de câte ori este deschisă o pagină și ce informații sunt consultate). Partenerul terț poate să colecteze date agregate anonime despre vizitatorii altor site-uri datorită acestor etichete de pe Internet/cookie-uri. Vă asigurăm că NU colectăm și nu căutăm prin aceste etichete sau cookie-uri nicio informație identificabilă personal despre vizitatorii noștri, precum nume, adrese, adrese de e-mail sau numere de telefon. Dacă doriți mai multe informații despre etichetele web și cookie-urile asociate cu publicitatea online sau să renunțați la colectarea de către terți a informațiilor anonime, vă rugăm să vizitați website-ul Network Advertising Initiative (Inițiativa de Publicitate în Rețea).
8. Informații Personale și Copiii
Majoritatea serviciilor disponibile pe acest site sunt destinate persoanelor cu vârsta peste 18 ani. Orice persoană care solicită informații despre un medicament indicat pentru utilizare la copii trebuie să aibă peste 18 ani. Nu vom colecta, utiliza sau dezvălui cu bună știință date cu caracter personal de la un minor cu vârsta sub 18 ani, fără a obține consimțământul prealabil al unei persoane cu responsabilitate părintească (de exemplu, un părinte sau tutore) prin contact direct off-line. Vom oferi părintelui (i) o notificare cu privire la tipurile specifice de date cu caracter personal colectate de la minor și (ii) posibilitatea de a obiecta la orice colectare, utilizare sau stocare ulterioară a acestor informații. Respectăm legile menite să protejeze copiii.
9. Link-uri către Alte Site-uri
Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică doar acestui website, cu excluderea website-urilor terțe. Putem furniza link-uri către alte website-uri care credem că ar putea prezenta interes pentru vizitatorii noștri. Ne propunem să ne asigurăm că aceste website-uri au cel mai înalt standard. Cu toate acestea, datorită naturii World Wide Web-ului, nu putem garanta standardele de confidențialitate ale fiecărui website către care stabilim o legătură sau nu putem fi responsabili pentru conținutul altor site-uri decât acesta, iar prezenta Politică de Confidențialitate nu este destinată să fie aplicabilă niciunui site non-Novartis conectat.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la respectarea prezentei Politici de Confidențialitate sau dacă doriți să faceți recomandări sau comentarii pentru a îmbunătăți calitatea Politicii noastre de Confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la sandoz_global.communications@sandoz.com.
Notificare Generală de Confidențialitate pentru Partenerii de Afaceri
Notificare Generală de Confidențialitate pentru Pacienți
Notificare Generală de Confidențialitate pentru Furnizori
11. Informații Suplimentare Specifice Statului pentru Rezidenții din Statele Unite
Unele state (inclusiv, dar fără limitare la California, Nevada și Texas), au drepturi specifice statului pentru rezidenții lor. Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre acele drepturi specifice statului.