Datenschutzerklärung

 

Gültig ab dem 3. Januar 2020

Diese Richtlinie ist eine Erklärung über die Art und Weise, wie wir Informationen über einzelne Personen erheben, speichern und verwenden. Diese Richtlinie gilt nur für Informationen, die wir aus Online-Ressourcen sammeln, die einen Link zu dieser Richtlinie anzeigen, und nicht aus anderen Quellen. DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE STIMMEN SIE DER ERFASSUNG UND NUTZUNG VON INFORMATIONEN, WIE IN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE DARGELEGT, ZU. SIE ERKENNEN AUCH AN, DASS SANDOZ INTERNATIONAL GMBH DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE JEDERZEIT NACH ALLEINIGEM ERMESSEN UND UNANGEKÜNDIGT ÄNDERN, MODIFIZIEREN, ERGÄNZEN, LÖSCHEN ODER AUF SONSTIGE WEISE AKTUALISIEREN KANN. Wir beabsichtigen, alle derartigen Änderungen auf dieser Seite zu veröffentlichen, sodass Sie vollständig darüber informiert sind, welche Art von Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen diese Informationen möglicherweise offengelegt werden können.

Unsere Datenschutzrichtlinie ist leicht zu finden, da sie sich auf unserer Homepage befindet und an jeder Stelle verlinkt ist, an der persönliche Daten abgefragt werden. An solchen Datensammelstellen können im Bedarfsfall nähere Informationen darüber zur Verfügung gestellt werden, für welche Zwecke die Daten gesammelt werden. Diese Richtlinie wird Ihnen in Verbindung mit einer ergänzenden Erklärung erläutern, wie wir mit den Daten umgehen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites freiwillig übermitteln.

1. Geheimhaltungszusage

Der Begriff „personenbezogene Daten“, wie in dieser Richtlinie verwendet, bezieht sich auf Informationen wie Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder IP-Adresse, anhand der Sie identifiziert werden können. Im Allgemeinen gilt, dass die Sandoz International GmbH Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung verarbeitet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unter besonderen Umständen weitere gesetzlich erlaubte oder erforderliche bzw. im Rahmen einer rechtlichen oder strafrechtlichen Ermittlung hilfreiche Verarbeitungsschritte durchzuführen.
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wann und wie wir personenbezogene Daten von Ihnen sammeln.

2. Beabsichtigte Nutzung der personenbezogenen Daten

Die meisten unserer Dienste können Sie ohne irgendeine Form der Registrierung nutzen; Sie können unsere Webseite besuchen, ohne uns Ihre Identität preiszugeben. Einige Dienste können jedoch eine Registrierung erfordern. Wenn Sie sich bei uns registrieren, müssen Sie möglicherweise bestimmte Felder ausfüllen (einige sind erforderlich und andere sind optional) sowie einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen. In diesen Fällen ist es möglich, dass Sie – wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht preisgeben möchten – zu bestimmten Teilen der Website keinen Zugang haben und wir Ihre Anfrage nicht beantworten können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den Zwecken, über die wir Sie bei der Anforderung der Daten informieren. Zum Beispiel dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, um Ihnen Produkte oder Leistungen anzubieten, von Ihnen angeforderte Produkte oder Leistungen in Rechnung zu stellen, für Produkte oder Leistungen zu werben, von denen wir annehmen, dass diese für Sie von Interesse sind, oder um uns mit Ihnen aus anderen Gründen in Verbindung zu setzen.

Wir bewahren Ihre Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden gesetzlichen oder ethischen Anforderungen zur Berichterstattung oder Aufbewahrung von Unterlagen auf.

3. Geheimhaltung von Informationen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, weiterleiten oder auf sonstige Weise verbreiten, außer wenn dies in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten anderen Tochterunternehmen von Novartis auf der ganzen Welt gegenüber offenlegen, die sich verpflichten, diese unter Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu behandeln, jedoch nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie. Personenbezogene Daten können gelegentlich an Dritte weitergegeben werden, die für oder im Auftrag der Sandoz International GmbH oder in Verbindung mit dem Geschäft der Novartis-Gruppe handeln, um sie gemäß dem/den Zweck(en), für den/die die Daten ursprünglich erhoben wurden, weiterzuverarbeiten, z. B. Lieferdienste, Bewertung oder technischer Support. Diese Dritten haben sich gegenüber der Sandoz International GmbH vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden und Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn eine solche Offenlegung personenbezogener Daten an einen Dritten erfolgt, werden wir uns bemühen, sicherzustellen, dass die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den Zwecken und innerhalb der Grenzen erfolgt, gemäß denen die Daten ursprünglich erhoben wurden.

Es gibt zwei weitere Fälle, in denen personenbezogene Daten, die von Ihnen erhoben werden, an einen Dritten übertragen werden können. Der erste ist, wenn die Geschäftsaktivität der Website und die damit verbundenen Kundendaten verkauft, abgetreten oder übertragen werden; in diesem Fall muss der Käufer, Abtretungsempfänger oder Übertragungsempfänger diese Daten unter Einhaltung der vorliegenden Datenschutzrichtlinie behandeln. Der zweite Fall ist, wenn personenbezogene Daten gegenüber Dritten offengelegt werden, wenn dies von den geltenden Gesetzen, einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Vorschrift verlangt wird oder wenn diese Offenlegung für die Unterstützung einer strafrechtlichen oder anderen rechtlichen Ermittlung oder eines anderen Verfahrens hier oder im Ausland notwendig ist.

4. Recht auf Zugriff

Sie haben das Recht, sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten immer aktuell sind. In einigen Ländern haben Sie gesetzlich das Recht, von uns die Korrektur oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie immer von uns verlangen, Sie nicht weiter zu kontaktieren. Wenn Sie uns bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sandoz_global.communications@sandoz.com. Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung an uns die Website an, auf der die Informationen veröffentlicht wurden, und teilen Sie uns mit, welche Informationen genau wir korrigieren, aktualisieren oder löschen sollen. Ihre Anfragen werden umgehend und ordnungsgemäß bearbeitet. Anfragen auf Löschung personenbezogener Daten werden von uns vorbehaltlich aller uns auferlegten rechtlich geltenden und ethischen Berichterstattungs-, Archivierungs- oder Aufbewahrungsverpflichtungen erledigt.

5. Sicherheit und Vertraulichkeit

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten, die wir online sammeln, verwenden wir Datennetzwerke, die unter anderem den Branchenstandards betreffend Firewall und Passwort-Schutz entsprechen. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, ergreifen wir alle vertretbaren Maßnahmen um den Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff, die Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung dieser Informationen zu vermeiden. Obwohl wir keine Garantie gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung von Daten übernehmen können, versuchen wir, solche bedauerlichen Vorkommnisse zu verhindern.

6. Datenübertragung ins Ausland

Wir sind Teil der Novartis Group, die über Datenbanken in verschiedenen Gerichtsbarkeiten verfügt. Wir können Ihre Daten an eine der Datenbanken der Unternehmensgruppe außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen. Selbst wenn das Land, in das die Daten übertragen werden sollen, nicht von uns verlangt, dass wir einen angemessenen Schutz für Ihre Daten bieten, werden wir uns dennoch bemühen, sicherzustellen, dass die Datenübertragungen an Novartis-Datenbanken in diesem Land angemessen geschützt sind.

7. Anonyme Daten und „Cookies“

Wir können Informationen über Ihren Besuch auf dieser Website anonym sammeln und verarbeiten, wie einige der Seiten, die Sie besuchen und einige der von Ihnen getätigten Suchanfragen. Wir nutzen diese anonymen Informationen, um den Inhalt der Website zu verbessern und zu internen Markterhebungszwecken sowie um Gesamtstatistiken über die Personen anzulegen, die unsere Website nutzen. Dabei können wir „Cookies“ installieren, die den First-Level-Domänennamen des Benutzers (z. B. „bigmail.com“ von einer E-Mail-Adresse von „john@bigmail.com“) und das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs erfassen. „Cookies“, wie von uns verwendet, können nicht dazu verwendet werden, die Identität eines einzelnen Benutzers zu ermitteln. Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationseinheit, die an Ihren Browser übermittelt und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies fügen Ihrem Computer keinen Schaden zu. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie informiert, wenn sie ein „Cookie“ erhalten; so können Sie entscheiden, ob Sie dem zustimmen möchten oder nicht. Wir können die Dienste externer Parteien in Anspruch nehmen, um uns bei der Erfassung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu unterstützen, und alle diese Dritten werden unter die oben in Absatz 3 beschriebenen Verpflichtungen fallen.

Gelegentlich verwenden wir Internet-Tags (auch bekannt als Aktions-Tags,
Single-Pixel-GIFs, Clear GIFs, unsichtbare GIFs und 1-by-1 GIFs) in Kombination mit Cookies auf dieser Website und können diese Tags über einen externen Werbepartner einsetzen. Diese Tags sind sowohl in Online-Werbungen, die Nutzer auf diese Website führen, als auch auf verschiedenen Seiten dieser Website enthalten. Wir verwenden diese Technologie zur Messung der Reaktionen der Nutzer auf unsere Sites, zur Überprüfung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen (es wird auch überprüft, wie oft eine Site aufgerufen wird und welche Informationen abgerufen werden). Der Drittanbieter kann aufgrund dieser Internet-Tags/Cookies anonyme aggregierte Daten über Besucher anderer Websites erheben. Wir versichern Ihnen, dass wir mithilfe dieser Tags oder Cookies KEINE persönlich identifizierbaren Informationen über unsere Besucher wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern erheben oder suchen. Wenn Sie nähere Informationen über Web-Tags und Cookies in Zusammenhang mit Online-Werbung wünschen oder wenn Sie die Sammlung anonymer Informationen durch Dritte abwählen möchten, besuchen Sie bitte die Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org.

8. Personenbezogene Daten und Kinder

Der Großteil der auf dieser Website angebotenen Leistungen richtet sich an Personen, die 18 Jahre alt oder älter sind. Jede Person, die Informationen über Medikamente zur Behandlung von Kindern anfordert, muss 18 Jahre alt oder älter sein. Wir sammeln, verwenden oder legen gegenüber Dritten keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren offen, ohne vorher im direkten, nicht-internetbasiertem Kontakt die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten (z. B. eines Elternteils oder Vormunds) einzuholen. Wir werden das Elternteil (i) über die konkreten personenbezogenen Daten informieren, die vom Minderjährigen gesammelt werden
und (ii) ihm Gelegenheit geben, gegen die weitere Sammlung, Verwendung oder Speicherung dieser Daten Einspruch zu erheben. Wir halten uns an die Gesetze zum Schutz von Kindern.

9. Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website unter Ausschluss von Websites Dritter. Wir können Links zu anderen Websites zur Verfügung stellen, von denen wir annehmen, dass diese für unsere Besucher von Interesse sind. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass diese Websites den höchsten Standards entsprechen. Wir können jedoch aufgrund der Eigenschaften des World Wide Webs keine Garantie für die Datenschutzstandards aller Websites, auf die wir verlinken, übernehmen, und wir sind nicht für die Inhalte anderer Webseiten als dieser verantwortlich. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für verlinkte, nicht Novartis gehörenden Webseiten.

10. Kontakt

Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Beschwerden in Zusammenhang mit der Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie Empfehlungen oder Anmerkungen zur Verbesserung der Qualität unserer Datenschutzrichtlinie haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an sandoz_global.communications@sandoz.com.

Allgemeine Datenschutzerklärung für Geschäftspartner
Allgemeine Datenschutzerklärung für Patienten
Allgemeine Datenschutzerklärung für Lieferanten

11. Zusätzliche bundesstaatsspezifische Informationen für Einwohner der Vereinigten Staaten

Einige Bundesstaaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kalifornien, Nevada und Texas) haben bundesstaatsspezifische Rechte für ihre Einwohner. Klicken Sie hier, um mehr über diese bundesstaatsspezifischen Rechte zu erfahren.